상대의 수용성을 높이는 방법
상대의 수용성을 높이는 방법
2021.06.30상대의 수용성을 높이는 방법 #수용성 #공정성 #보상 #결과 #과정 #신뢰 #당근마켓 1. 언제부터인지 공정성이 화두에요. 과거와 다르게 MZ세대들이 공정성에 민감하다고 하죠. 결과 수용에 있어 공정성이란 요소를 가장 중시하기 때문인 것 같아요. 많은 기업에서 공정성에 대해 많이 고민하고 있는데요. 좀 더 크게 생각해서 수용성을 어떻게 하면 높일 수 있을까를 생각해 보면 좋을 것 같아요. 2. 가장 쉽게 생각할 수 있는 방법이 절차와 결과의 정당성을 확보하는거에요 이 결과를 받아들이는데 있어서 정당한 절차대로 수행했느냐, 결과가 나오는데 정당한 기준이었느냐, 그런데 과연 절대적인 절차와 기준이 있을까요? 아무리 논리적이고 합리적으로 만들어도 다른 프레임으로 보면 반드시 빈틈이 생겨요. 논란의 여지가 항상..