끝나지 않는 갈등에 빠졌을 때
끝나지 않는 갈등에 빠졌을 때
2023.10.06답답한 다툼이 계속될 때가 있다. 연인과의 다툼일 수도 있고, 부모 혹은 배우자와의 다툼일 수도 있다. 상황에 따라 갈등은 좀처럼 좁혀지지 않고, 더 심해지거나 평행선을 달리기도 한다. 해결 중심적 사고라는 게 있다. 말 그대로 해결하는 것에 집중하여 사고하는 것을 말한다. 업무를 처리하거나 특정 문제를 해결할 때 이런 사고방식은 매우 유용하다. 처리해야 할 문제를 파악하고 빠르게 해결하여 문제를 없애는 방식이기 때문이다. 그런데 관계나 감정, 마음의 영역에서는 이 방식이 좀처럼 통하지 않는다. 마치 코끼리를 생각하지 말라고 하면 코끼리를 바로 떠올리게 되는 원리와 비슷하달까? 관계의 문제는 대부분 감정, 마음과 관련되어 있다. 이성적으로 문제를 파악하려고 해도, 문제가 뭔지 잘 파악이 되지 않기..
역할 감수성, 권순우 선수의 비매너
역할 감수성, 권순우 선수의 비매너
2023.09.2701 아시안 게임에서 권순우의 비매너에 대한 여론이 싸늘하다. 태국 상대 선수가 얄미운 짓을 하긴 했다지만 규정에 어긋난 행동도 아니었고, 결과에 대해 승복하지 못한 권순우에 대한 비난이 거센 상황이다. 02 그 누구라도 특정 상황에서 감정이 북받쳐 올라오는 경험을 할 수 있다. 살면서 그런 일이 안 생길 수는 없다. 빈도의 차이일 뿐. 그런 상황에 대비하여 감정 컨트롤이나 평정심 유지, 비슷한 상황 트레이닝 같은 노력을 지속적으로 해야 한다. 03 컨트롤을 위한 마인드 셋 중에 역할에 대한 감수성을 높이는 방법이 있다. 권순우 선수를 예로 들면 스스로 공인이라고 생각하지 않았을 수도 있다. 하지만 감수성을 높이면 누구나 아는 연예인은 아니더라도 국가 대표이기 때문에 문제가 생겼을 때 포커싱 될 수 있다..
설득, 두 가지 조건
설득, 두 가지 조건
2023.09.2601 내 의도나 마음이 상대방에게 전달이 안 되는 경우가 상당히 많은데 그 이유는 언어가 갖고 있는 한계 때문이다. 생각 맞추기, 동기화, 얼라인, 설득. 이런 의미를 담는 여러 가지 표현이 있을 것 같다. 설득을 잘 하려면 무엇이 필요할까? 공감대 형성, 관계 구축, 파토스, 에토스, 로고스 등 여러 가지 답이 많겠지만 두 가지를 핵심으로 꼽아 보겠다. 02 첫째는 맥락과 배경 설명이다. 내가 당연하다고 아는 걸 상대는 모를 수 있기 때문이다. 설득을 위해 필요한 배경이나 맥락을 충분히 설명해야 한다. 나와 상황에 대한 이해도가 같아야 대화의 첫걸음을 뗄 수 있다. 03 둘째는 서로에게 득이 있어야 한다. 상황이 이해가 돼도 내게 이득이 없거나 손해가 있다면 동조하긴 어렵다. 이건 상대방에게 서운해할 ..
논리, 개인의 이득을 위한 도구
논리, 개인의 이득을 위한 도구
2023.09.2501 아리스토텔레스의 수사학은 크게 3가지로 나뉜다. 로고스, 에토스, 파토스. 로고스는 이성에 기반한 논리, 에토스는 품성에 기반한 신뢰, 파토스는 감성에의 호소이다. 공교육에서 가장 집중해서 배우는 게 논리다. 02 논리는 사실을 조합해서 특정 프레임을 구축하는 것이다. 그런데 매우 논리적이라는 것을 무엇을 의미하는 것일까? 빈틈없이 블록을 잘 쌓는다는 말이다. 그런데 우리가 블록을 쌓을 때 특별한 규칙이 있는 것은 아니다다. 빈틈없이 쌓은 블록은 여러 형태가 있을 수 있다는 말이다. 프레임을 바꿔 생각하면 논리는 무궁무진하게 많아지는 게 함정이다. 03 예를 들어 부부간 대화에서 아내는 이런 논리를 내세운다. - 당신보다 내가 더 꼼꼼해 - 그러니까 돈 관리는 내가 할게 남편은 이런 논리를 세운다...
내비게이션, 경로를 이탈했더라도 괜찮다
내비게이션, 경로를 이탈했더라도 괜찮다
2023.09.2401운전 초보들은 운전 할 때 꽤나 곤혹스럽다. 고가를 타거나 고속도로 입구/출구 진입이 헷갈리기 때문이다. 미리 갈림길을 준비하고 눈치 빠르게 들어가야 한다. 이를 위해선 내비게이션은 필수다. 초보들은 내비게이션이 있어도 어렵긴 하지만. 02살다 보면 운전처럼 여러 갈림길을 마주하게 된다. 왼쪽으로 갈지, 오른쪽으로 갈지.. 선택에 따라 결과는 달라진다. 오른쪽으로 가려고 계획했었다면? 그런데 실수로 왼쪽으로 가게 됐다면? 어떤 이는 좌절하고, 포기하기도, 어떤 이는 짜증과 자책을 할지도 모르겠다. 03그런데 방향이 양극단으로 벌어진 선택지라면? 계획된 경로에서 이탈했을 때 멘탈이 크게 흔들릴지도 모르겠다. 생각보다 이런 일을 겪은 사람들이 굉장히 많다. 안 겪어본 사람들이 더 적다. 혼자만의 고통이 ..
05 경영팀은 왜 경영지원 조직 충원에 보수적일까?
05 경영팀은 왜 경영지원 조직 충원에 보수적일까?
2023.09.15이 글은 보호되어 있기 때문에 이것을 보려면 암호가 필요합니다.
04 일에 몰입하는 인재를 채용하려면?
04 일에 몰입하는 인재를 채용하려면?
2023.09.06이 글은 보호되어 있기 때문에 이것을 보려면 암호가 필요합니다.
03 커리어 보다 회사를 중요하게 생각하는 인재는 어떻게 채용할까?
03 커리어 보다 회사를 중요하게 생각하는 인재는 어떻게 채용할까?
2023.08.31이 글은 보호되어 있기 때문에 이것을 보려면 암호가 필요합니다.
02 뛰어난 인재는 어떻게 채용해야 할까?
02 뛰어난 인재는 어떻게 채용해야 할까?
2023.08.13이 글은 보호되어 있기 때문에 이것을 보려면 암호가 필요합니다.
01 첫 HR 담당자는 어떤 사람을 채용해야 할까?
01 첫 HR 담당자는 어떤 사람을 채용해야 할까?
2023.08.13이 글은 보호되어 있기 때문에 이것을 보려면 암호가 필요합니다.
너, 나 모르냐?
너, 나 모르냐?
2023.07.273년 만에 만나자 마자 말도 없이 귓방망이를 후려친다. 짝! 짝! 그렇게 서로 한 싸대기를 주고 받은 후 한 여자가 말한다.”너 나 모르냐?“ 최근 개봉한 영화 ’밀수‘에 나오는 한 장면이다. ”이 안에 너 있다“같은 류의 오글거리는 대사일 수도 있는데 왠지 모르게 ”너 나 모르냐?“라는 대사가 가슴을 후벼 파왔다. ’너 설마 내가 어떤 사람인지 모르는 거 아니지? 너라면 당연히 알아야 하잖아!‘라는 처절함과 절규가 들려왔다. 그 처절함을 구구절절 설명하지 않고 단 5글자로 표현했다. ’너 나 모르냐?‘ 그 절규를 뒤로한 채 영화에서처럼 ’상대방은 몰랐다’라는 결과로 생각해 본다면 누군가를 안다는 것은 진정 어려운 일 같다. 상대방의 속마음, 의도, 진심, 마음, 감정, 정서, 심리 이 모든 걸 어떻게 ..
파도 X 관계
파도 X 관계
2023.07.19해변가에 가면 모래 위에 글씨를 쓰거나, 성을 만들거나 하는 놀이를 하곤 한다. 재밌는 놀이다. 모래를 도화지 삼아 끄적끄적. 모래로 차곡차곡 만드는 나만의 작품. 그럴때면 걱정과 근심을 잊고 그것에 집중하여 즐거움을 느끼곤 한다. 그러다가 파도가 밀려오면 모든 게 싹 씻겨 나간다. 써 놓았던 글씨는 흔적도 없이 사라지고, 멋진 모래성은 다 무너져 버린다. 파도는 그렇게 모든 걸 씻어 낸다. 나에게 인간관계는 파도와 같다. 그 인간관계 속에서 어느 순간 내 부족함과 부자연스러움이 노골적으로 드러난다. 근 1년 동안 다양한 관계 속에서 이런 말들을 들었다. “사람은 완전할 수 없지만 텐은 단점이 참 많은 사람이에요“”미안하지만 난 텐을 사랑하지 않는 것 같아“”너 보기 싫어서 우리집 출입 금지시키려고 했어..