코칭심리

열정 불러 일으키기란? 고객이 진정으로 원하는 것을 말하게 하는 대화 Provocative Conversation: 외부로부터 자극을 주어서 동기를 부여하고 내부로부터 원하는 것을 끌어내는 대화. ▣ 요셉 유미디(미 리젠트대 실천신학 교수) 박사가 받았던 질문…. ★ 지금 하고 있는 일을 계속 했을 때 5년 후에 어떤 결과가 있겠습니까? ★ 당신은 후세에 물려줄 어떤 유산을 준비하고 있습니까? ★ 그것을 준비하고 있다면 그것을 물려줄 사람이 있습니까? ▣ 3가지 유형, Pattern ① 어리둥절한 질문: 문제를 인식하게 하는 질문. “떠~~”하게 만드는 질문… 무엇이 당신에게 기적입니까? 주의점: 절대로 부담을 주는 질문을 해서는 안된다. (슬쩍 지나가는 듯한, 가벼운 질문을 사용) ② 심도 있는 질문 ..