The Book of Knowledge/코칭

▣ 호기심이란?코칭을 하고 나서 남는 것 두가지 - 호기심과 직관 ☞ 언제 호기심이 발동하나요?- 새로운 것을 발견하게 되었을 때, 여행이나 등산, 음식점 찾을 때, 가지 않았던 길을 갈 때,한마디로 고객과 함께 느끼는 것. 배가 바다를 항해하는 것으로 비유.코치와 고객이 같은 배를 타고 바다를 항해 하는 것. 중요한 것은 배의 키는 고객이 가져야 한다는 것이다. 대화의 방향을 고객이 원하는 방향으로 하는 것이다.코칭의 깨끗한 시작이기 때문에 중요하다. 코치가 Agenda를 가지고 시작하는 것이 아니기 때문에.코치가 내담자를 완전히 신뢰해야 한다. 그래야 온전한 호기심이 발동한다. 코치가 호기심을 가지고 접근하면, 내담자의 호기심이 발동하고 내담자의 안에 있는 것을 끄집어내게 된다. ◑ 코치가 key를 ..

▣ 내담자를 노출시킨다는 것은? 대부분의 사람은 ‘자신의’ 내면을 보지 못한다. (자신을 인식하도록 도와주는 사람을 못 만났기 때문에) 코치는 내담자가 스스로 인식하도록 돕는 사람이다. 코치는 내담자의 거울과 같은 존재이다. 내담자의 변화와 성장은 내담자 자신의 ‘동굴’에 숨어 있다. (동굴안에 있는 자기 존재라는 보물을 찾게 해줘야 한다) 내담자 스스로는 찾아가기 힘든데, 코치가 후레쉬를 들고 거울이 되어서 존재라는 보배를 발견하게 한다. 누구인가? 어떻게 해야 하는가? 나의 삶의 기반이 무엇에 기초해야 하는가? 내담자의 재능, 패러다임, 에너지 등을 다 보고 발견하게 해주는 것이다. ◑ 키워드 A. 당신은 누구인가? -- 재능(강점) B. 당신은 어디에서 오는가? -- 패러다임(고정관념, 사고체계) ..

열정 불러 일으키기란? 고객이 진정으로 원하는 것을 말하게 하는 대화 Provocative Conversation: 외부로부터 자극을 주어서 동기를 부여하고 내부로부터 원하는 것을 끌어내는 대화. ▣ 요셉 유미디(미 리젠트대 실천신학 교수) 박사가 받았던 질문…. ★ 지금 하고 있는 일을 계속 했을 때 5년 후에 어떤 결과가 있겠습니까? ★ 당신은 후세에 물려줄 어떤 유산을 준비하고 있습니까? ★ 그것을 준비하고 있다면 그것을 물려줄 사람이 있습니까? ▣ 3가지 유형, Pattern ① 어리둥절한 질문: 문제를 인식하게 하는 질문. “떠~~”하게 만드는 질문… 무엇이 당신에게 기적입니까? 주의점: 절대로 부담을 주는 질문을 해서는 안된다. (슬쩍 지나가는 듯한, 가벼운 질문을 사용) ② 심도 있는 질문 ..